La concejala de Desarrollo Económico, Pepa Villaplana, ha hecho entrega de los diplomas acreditativos a 20 alumnos de la ADESP que han completado con éxito el curso de 130 horas de ‘Experto en ventas y atención al cliente’ que ha tenido lugar entre marzo y junio. Villaplana ha señalado que “ha sido el curso de más duración en tiempo y materias en lo que llevamos de año en la ADESP. Este curso se ha hecho por indicación de la Asociación de Comerciantes ante la necesidad de tener gente experta atendiendo a los clientes de sus negocios”.
La edil ha explicado que es un curso muy completo que va a facilitar la inserción laboral de quienes lo han realizado, debido a la gran variedad de materias que han dado como:
– Imagen, comunicación y autoestima
– Perfil profesional, redes sociales
– Técnicas de venta
– Cajero de comercio
– Escaparatismo y paquetería
– Carretillero
– Gestión de establecimientos y de almacén
– Comercio electrónico
Villaplana se ha mostrado satisfecha de que ya alguno de los alumnos ha encontrado un trabajo. Mientras que el concejal de Comercio, Juan Salvador Amat, les ha recomendado que “siempre de cara al público tenéis que tratar al cliente como si fuera un rey. El cliente siempre tendrá la razón y se ha de sentir cómodo para que vuelva a confiar en nuestro negocio”.
Por su parte, el vicepresidente de la Asociación de Comerciantes de Petrer, José García se ha dirigido a los alumnos para decirles que “vosotros sois el primer escalafón del Comercio. Lo más importante es el primer contacto con el cliente, y eso es para lo que os habéis formado vosotros. Os animo a aplicar esas técnicas en vuestro futuro y que vuestros conocimientos os sirvan para insertaros en el mundo laboral”.
A raíz de este taller, la Asociación de Comerciantes se ha ofrecido a facilitar los currículum de los alumnos del curso entre sus asociados, por si algún perfil encajara en alguno de ellos.
Finalmente, uno de los alumnos, José Miguel García, ha considerado este curso como “un privilegio por el profesorado, por los compañeros y por todo lo que hemos aprendido. Es una gran idea llevar a cabo este tipo de cursos”.