El CAI “COCEMFE Alicante” (Centro de Atención Integral para personas con discapacidad física de gran dependencia), con sede en Petrer, ha obtenido la Certificación basada en la Norma ISO 9001:2008 que regula la implantación de un Sistema Integral de Gestión de Calidad.El alcance de las actividades certificadas ha sido «Atención residencial al colectivo de personas con discapacidad física» y «Coordinación de cursos de formación».
Esta certificación es el resultado de un proceso de formación e implantación del sistema, que comenzó el pasado mes de octubre de 2013 y culminó con la fase de evaluación externa en mayo de 2014. Entre las ventajas de tener un Sistema de Gestión de Calidad, figuran la obtención de un valor diferencial en el mercado, técnicas de ahorro y prevención de costes, un mejor aprovechamiento de recursos, una organización más eficaz, una mejora organizativa, optimización de la gestión, la implantación de la gestión por objetivos, la unificación de criterios de evaluación y la satisfacción, en este caso, de las personas con discapacidad.
Antonio Ruescas, presidente de COCEMFE Alicante y Marisa Peris, responsable de calidad de la Fundación Juan Carlos Pérez Santamaría, entidad que gestiona el CAI “COCEMFE Alicante”, destacan que “en este proceso ha sido clave el compromiso y la implicación de todas las personas de la organización, así como la experiencia de COCEMFE en la gestión de centros de atención a personas con discapacidad física”.
Este avance supone una mejora permanente en la atención residencial de las personas que viven en el CAI “COCEMFE Alicante” y en la coordinación de acciones formativas que la entidad organiza, prioritariamente, para mejorar la empleabilidad de personas con discapacidad.